Volledige hosted IP-PBX met bellen, videobellen, chat en mobiele app. Kies uit Basic, Professional of Enterprise AI.
Elke edition beschikbaar in 9 groottes
SC = Simultaneous Calls (gelijktijdige gesprekken). Van startup tot enterprise.
Kies uw Edition
3CX Basic
Ideaal voor kleinere teams die betrouwbare telefonie nodig hebben.
- Apps: Windows, Web, iOS, Android
- Auto Attendant / IVR
- Voicemail naar e-mail
- Ring Groups & Call Parking
- Videobellen (25 deelnemers)
- SIP-telefoons & softphones
3CX Professional
Complete telefonie met call-center, CRM-integratie en collaboration tools.
- Alle Basic features
- Call Recording & Wallboard
- Call Queues met SLA-alerting
- CRM-integratie (Office, Google)
- Live Chat, WhatsApp, Facebook
- Videobellen (100 deelnemers)
- Remote Assistance & Screen Sharing
3CX Enterprise AI
Volledige telefonie met kunstmatige intelligentie voor automatisering.
- Alle Professional features
- AI Receptionist — automatische receptie
- AI Boss-Secretary — slimme doorschakeling
- AI Personal Assistant
- Call Transcriptie & Samenvatting
- Sentiment Analyse
- Videobellen (250 deelnemers)
- Failover & Multi-Tenant (16SC+)
- MS Teams Direct Routing
Feature vergelijking
Alle editions bevatten 3CX-apps voor Windows, macOS, iOS en Android, plus voicemail-naar-e-mail en auto-attendant.
Integraties met uw bedrijfsapps
3CX Professional en Enterprise AI koppelt naadloos met uw bestaande tools — van CRM tot chat en Microsoft Teams.
Microsoft 365 & Teams
Outlook-contacten synchroniseren, directe koppeling met Microsoft Teams via Direct Routing — Enterprise AI.
Google Workspace
Google Contacts integratie, Google Calendar koppeling, en inbellen via Google Meet.
Salesforce
Click-to-call direct uit Salesforce, automatisch klantinformatie bij inkomende gesprekken, call logging.
HubSpot CRM
HubSpot-contacten direct in 3CX, gesprekken worden automatisch gelogd, call recordings gekoppeld aan deals.
WhatsApp Business
Verstuur en ontvang WhatsApp-berichten direct vanuit 3CX. Alle klantcontact op één plek.
Facebook Messenger
Beantwoord Facebook-berichten vanuit 3CX. Klanten bereiken via hun favoriete kanaal.
Waarom 3CX hosted door MKB-TEL?
Volledig beheer
Wij regelen alles: nieuwe gebruikers aanmaken, toestellen koppelen, call routing instellen, wachtrijen configureren, IVR-menu's bouwen — u hoeft er niet naar om te kijken.
Mobiele app
Bel en neem gesprekken aan op uw smartphone met de 3CX-app. Ook buitenshuis bereikbaar.
Videobellen & chat
Videogesprekken en bedrijfschat in dezelfde applicatie. Geen extra software nodig.
Nieuwe gebruikers?
Nieuwe medewerker? Stuur ons de gegevens en wij regelen telefonie, voicemail, routing en app-toegang — binnen enkele uren actief.
CRM-integratie
Koppel 3CX aan Office 365, Google Contacts of uw CRM-systeem voor direct klantinzicht.
AI-features (Enterprise)
Enterprise AI-editie met automatische transcriptie, AI-receptionist en slimme doorschakeling.
Routing & wachtrijen
Wij bouwen uw belstructuur: keuzemenu's, wachtrijen, doorschakelingen, voicemail-naar-e-mail — volledig naar uw wensen.
Persoonlijke support
Ons team helpt u met installatie, configuratie en dagelijkse vragen. Ma–Vr 08:30–17:30 bereikbaar.
Veelgestelde vragen over 3CX
Wat betekent SC (Simultaneous Calls)?
SC geeft aan hoeveel gesprekken er tegelijkertijd kunnen worden gevoerd. Voor 8 gebruikers is 8SC doorgaans voldoende. Heeft u meer dan 16 gebruikers? Dan raden wij 16SC of hoger aan.
Wat is het verschil tussen Basic, Professional en Enterprise AI?
Basic biedt essentiële telefonie. Professional voegt call-center, CRM-integratie en WhatsApp toe. Enterprise AI bevat daarnaast AI-receptionist, transcriptie en geavanceerde videofeatures.
Kan ik mijn huidige nummers behouden?
Ja. Wij regelen de nummerportatie volledig. Uw bestaande telefoonnummers blijven behouden.
Kan ik upgraden van Basic naar Professional?
Ja. U kunt op elk moment upgraden naar een hogere edition of meer SC. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Wat is AI Receptionist?
AI Receptionist in Enterprise AI beantwoordt binnenkomende gesprekken automatisch, begrijpt spraak en stuurt bellers door naar de juiste afdeling — 24/7 beschikbaar zonder menselijke tussenkomst.
3CX proberen? Vraag een demo aan
Ontdek wat 3CX voor uw bedrijf kan betekenen. Vrijblijvend en zonder verplichtingen.
3CX Hosted VoIP voor het MKB
3CX is dé hosted IP-PBX voor het midden- en kleinbedrijf. Met 3CX beschikt u over een complete telefonieomgeving inclusief videobellen, chat, voicemail, keuzemenu en CRM-integratie. Kies uit Basic, Professional of Enterprise AI — met 8SC tot 32SC afhankelijk van uw behoefte. MKB-TEL beheert de 3CX-omgeving voor u, zodat u zich kunt concentreren op uw corebusiness. Een professionele telefonieoplossing die meegroeit met uw bedrijf.